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《客戶抱怨投訴處理中的溝通及沖突管理》

7月29-30藍令咨詢在為某大型企業舉辦了《客戶抱怨投訴處理中的溝通及沖突管理》的課程,此次課程的老師是藍令咨詢高級講師褚立欣老師。褚老師在現場與學員們做了深刻的交流,也一一解答了學員們的很多疑難問題。培訓現場氣氛融洽,學員們也聽得津津有味,并對老師的授課給出了好評。

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