《建立雙贏的班組溝通》內(nèi)訓(xùn)
2018年6月24日 藍(lán)令咨詢?yōu)槟炒笮秃腺Y汽車(chē)公司舉辦了《建立雙贏的班組溝通》培訓(xùn)課程，由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證訓(xùn)講師王老師主授。王老師作為職業(yè)顧問(wèn)，曾幫數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部診斷和咨詢管理，并為企業(yè)搭建人才育成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理變革。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞，是各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)直接組織者與指揮者。他們承擔(dān)著很繁重的生產(chǎn)任務(wù)，又要上下溝通協(xié)調(diào)，這么重要的角色要求班組長(zhǎng)必須具備對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理、縱向和橫向的溝通，以及對(duì)員工的培育和管理等方面的能力。溝通，是最重要的也是最基本的能力。結(jié)合受訓(xùn)學(xué)員的程度，王老師將課程分為兩大模塊：溝通的原理、常見(jiàn)障礙及技巧；面對(duì)上中下三層級(jí)應(yīng)采用的有效溝通方式。每個(gè)模塊結(jié)合大小案例進(jìn)行演練、分析。
課程結(jié)束后，學(xué)員反饋這種溝通的技能不止是新班長(zhǎng)欠缺的技能，除了當(dāng)天受訓(xùn)的班組長(zhǎng)，全公司的所有班長(zhǎng)都應(yīng)該接受這樣的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)受益匪淺！
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