2021年9月14-15日,藍令咨詢為某大型企業提供《跨部門溝通與協作技巧》培訓,
主要內容有高效溝通對組織的重要性、跨部門溝通中達成共識的障礙、跨部門溝通的修養基礎,策略性溝通技巧、溝通從“心”開始。
課程由陳老師講授。陳老師在課程中引入大量的實際案例,讓學員能夠發掘跨部門溝通障礙的根源,了解跨部門溝通中隱藏的個人與組織需求,認識人與人之間正常的性格差異,培養主動性與服務意識,掌握有效溝通策略技巧,破除部門壁壘,減少沖突,有效的與上級.下級.同事.客戶進行交流,提升溝通效率與效果!整堂課思路清晰,環節緊湊,重難點突出,設計合理。學生的課堂氛圍非常好,每個人都能積極的參與到課堂中,總體評價99.46%
學員對課程表示滿意,學員部分評價如下:
① 受益匪淺,能夠認識到平時溝通的問題
② 情緒表達盛宇內容,優先態度
③ 以終為始,時刻以目標為導向,而非情緒發泄
④ 了解到溝通理論的知識,并可以培訓自己的思維模式應用到工作中
⑤ 很好實用可運用到工作中