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       2015年6月06-07日藍令咨詢為某世界500強企業開展了課題名為《一線班組長能力提升培訓》內訓。本次培訓課程吳老師經驗豐富，給學員分享了眾多職場溝通的案例。
       課程通過理論講解，案例分析，小組討論，互動等多種形式進行講授，由于學員熱情積極地參與，課堂氣氛非常活躍，在每一次的小組互動中擦出管理知識的火花。課程圍繞“團隊意義”，“溝通技巧”，“角色扮演”，“行為風格”，“解讀沖突”等方面結合案例與解決方案進行全面的分析講解。
       課程以小組的形式對班組長的管理做分享和提出自己的問題，邀請大家共同探討。通過這樣的學習方式，大大提高了學員的求學意志。課堂上學員們踴躍回答問題，課間休息積極提問，整個過程學員都表現出了極高的學習熱情，使得整個課堂的學習氛圍十分融洽。
       在培訓結束時，學員們做了培訓心得分享，和視頻回顧兩天的學習點滴。通過快樂學習，積極參與分享與練習，都反映此次課程開放創新，所學的知識對今后的工作具有實際的指導意義和作用。