久久99精品热在线观看15_羞羞动漫美女的胸被狂揉扒开_美女胸免费视频网站_国产午夜精品一区二区理论影院

     中國服務標準化評價中心副總裁/華南區服務標準化推廣中心主任，全國工商聯職業經理人評價與培訓體系培訓師導師，香港人力資源認證中心、清華大學研究生院特邀講師；美國ACS職業教育研究中心、藍令咨詢高級講師。
    曾任多家港資上?集團人力資源總監、策劃總監、品質部經理、執行總經理及美國Digital 5亞太地區首席代表等職。有十多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗，是國內最早進入管理培訓領域，引入國際企業培訓理念和方式的實戰型專家之一。
     主持過的咨詢項目涉及組織管理體系優化、人力資源體系建設、管理運營體系的構建、企業文化、客戶服務管理、激勵體系設計、流程再造等。
    培訓的主要特色在于借助多年的管理咨詢經驗、企業管理實踐經歷，使課程既有實實在在的以一定理念和知識框架為背景的豐富內容，又有眾多切合實際、能使課堂氣氛活躍的操作演練。

課程基本特征為：結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 心態調節型的感悟游戲 + 互動型技巧訓練。

服務過的客戶
廣州市高速、廣州機場高速、廣州東南西環高速、中國電信、中國移動、廣東省郵政局、中國建設銀行、廣東天林集團、廣東鈞宏通信、日立電梯、松下萬寶、科龍集團、美的集團、諾基亞、廣州本田、東莞三星視界、金鵬集團、食益補（白蘭氏）集團、達能集團、樂百氏集團、英國葛蘭素威康、瑞士雪蘭諾、美贊臣、保利集團、方圓集團、新世界集團、美林基業、合生創展、中國人壽保險、美國安檢、東方航空賓館、遠洋賓館、假日大酒店、龍泉酒店、佰易藥業、廣州醫藥公司、汽巴精化等知名企業。

主講課程
《職業化素質修煉與職業競爭力提升》《卓越的服務理念和服務技巧訓練》《服務細節管理》《構建卓越的客戶服務管理體系》《如何形成優秀的企業文化》《制造業現場管理與成本控制》《中層干部管理技能與綜合素質提升》《杰出班組長實戰與提升》《高績效團隊建設》《如何打造中層干部的執行力》《經理人領導力與影響力提升》《績效面談》《績效與目標管理》《員工關系管理》《項目管理》《壓力與情緒管理》《柔性管理》《沖突管理》《非人力資源經理的人力資源管理》《薪酬設計》