張欽老師——人社部高級人力資源管理師
德魯克學(xué)院浙江教學(xué)中心首席導(dǎo)師
《銷售與市場》雜志社特約撰稿人和資深顧問
清華大學(xué)、北大、復(fù)旦、山東財經(jīng)大學(xué)總裁班師資
【講師背景】
現(xiàn)任：多家醫(yī)療控股集團戰(zhàn)略顧問；國內(nèi)資深講師
曾任：華為國際咨詢委員會顧問
20年醫(yī)院實戰(zhàn)經(jīng)管經(jīng)歷
張老師擁有20年醫(yī)藥上市企業(yè)與醫(yī)院實戰(zhàn)經(jīng)管經(jīng)歷。曾任某大型醫(yī)藥上市企業(yè)的研發(fā)、銷售、顧問、管理、咨詢、培訓(xùn)等崗位及工作，并出任香港港安醫(yī)院市場拓展總監(jiān)，任職期間積極拓展高端醫(yī)源，協(xié)助香港港安醫(yī)院成為香港第二大高端私家醫(yī)院。近年來，受聘于多家醫(yī)院及醫(yī)院咨詢管理公司擔(dān)任常年管理顧問，積累了豐富的三甲、民營企業(yè)、連鎖服務(wù)機構(gòu)、大中型醫(yī)療集團以及大型企業(yè)投建醫(yī)院的咨詢服務(wù)經(jīng)驗。擅長根據(jù)各單位系統(tǒng)化管理梳理出一套符合實際情況的落地輔導(dǎo)體系。有機地將內(nèi)訓(xùn)與落地輔導(dǎo)體系結(jié)合起來，更好地促進各單位良性健康發(fā)展！
張老師主攻醫(yī)療器械大客戶營銷、藥店服務(wù)營銷與醫(yī)院經(jīng)營管理的課程開發(fā)與咨詢項目。被行業(yè)內(nèi)公認為“國內(nèi)醫(yī)藥營銷專家”、“知行結(jié)合的實戰(zhàn)導(dǎo)師”。從甲方轉(zhuǎn)型以來，投身營銷培訓(xùn)與咨詢行業(yè)，受訓(xùn)學(xué)員累計超過6萬人，獨立開創(chuàng)培訓(xùn)模式和開發(fā)專題課程； 先后操刀為20多家國內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)進行全面營銷診斷、系統(tǒng)營銷輔導(dǎo)、規(guī)范化營銷體系建設(shè)，效果顯著而持續(xù)。以“實戰(zhàn)，精彩，受益“的講課風(fēng)格給幾十家國內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，合作企業(yè)包括：Invacare Corp、捷邁邦美、山東威高集團、深圳邁瑞、佳能醫(yī)療等國內(nèi)外知名企業(yè)。擅長講解《醫(yī)療器械大客戶營銷》、《醫(yī)療器械銷售技巧與談判藝術(shù)》、《連鎖藥店季節(jié)性常見病診斷與關(guān)聯(lián)搭配》、《中小連鎖藥店的會員多元化營銷》、《目標管理提升單店業(yè)績》、《醫(yī)藥連鎖企業(yè)核心競爭力打造》、《藥店商品銷售技術(shù)》、《OTC創(chuàng)新營銷》、《藥店品類管理》、《藥店客單價提升技術(shù)》等課程。
他長期致力于醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)與醫(yī)療糾紛防范，對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險防范、護理糾紛處理、診療行為中人際溝通等疑難問題有獨特見解。近年來，對醫(yī)療體制改革和內(nèi)部運行機制有專門研究，尤其在醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、目標管理、績效考核、薪酬設(shè)計、科室管理、市場營銷、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、學(xué)習(xí)型醫(yī)院、醫(yī)院文化等十個方面取得了顯著成果。在國內(nèi)多家醫(yī)院推廣績效管理實施方案，創(chuàng)新績效管理培訓(xùn)方式，成功舉辦多期《醫(yī)院績效管理實戰(zhàn)性咨詢式培訓(xùn)班》。在《健康報》、《醫(yī)師報》等多家媒體發(fā)表績效管理文章。
【培訓(xùn)特點】
授課效果：講課內(nèi)容課上易于掌握；課后易于實操，實戰(zhàn)性強。
課程內(nèi)容：授課結(jié)合多年實戰(zhàn)的案例，通俗易懂，啟發(fā)性強，接地氣。
授課風(fēng)格：生動幽默、充滿激情、言辭犀利，有效激發(fā)決策者思考高度與深度。
【主講課程】
《接診技能提升》
《藥店銷售技巧訓(xùn)練》
《藥店運營與管理系列》
《SPIN 顧問式銷售》
《醫(yī)院績效與薪酬管理》
《醫(yī)療器械銷售技巧與談判藝術(shù)》
《醫(yī)療質(zhì)量\醫(yī)療糾紛\醫(yī)患溝通》
《醫(yī)療集團6P管控突破實操解決方案》
【部分服務(wù)客戶】
中糧集團、中建集團、軍工集團、中航工業(yè)集團、中國遠洋、中國航天科工，中國航天科技、青島海爾、東風(fēng)汽車、蘇寧控股、三一重工、陜鼓動力、河南電力、拉芳集團、深圳匯川、陜西漢德車橋、青島特銳德、青島金宇輪胎、廈門強力巨彩、凱米特鋁業(yè)、青特車橋、中瑞電子、內(nèi)蒙科達鋁業(yè)等企業(yè)、國家工信部信息研究所（五所）、廣東省經(jīng)信委、黑龍江省經(jīng)信委，廣東各地區(qū)經(jīng)信委、北京大學(xué)EMBA、清大高培（清華大學(xué)）、上海交大MBA，浙江大學(xué)MBA、中山大學(xué)MBA、阿里巴巴、中車集團、中國航天、長安汽車、中興通信、中國電信、寶鋼集團、特工電力集團、玉柴動力股份、中國電科第55、30、28研究所、山東濟南高新區(qū)、青島高新區(qū)、濰坊高新區(qū)、泰安市經(jīng)信局、中國核工業(yè)部、上海中波輪船、中國能建集團裝備公司、一汽客車股份公司、上海奔騰電器公司、浙江正泰集團、浙江娃哈哈集團、海南養(yǎng)生堂藥業(yè)、德國漢高中國公司、深圳匯川科技有限公司、武漢農(nóng)商行（輪訓(xùn)5期）、香港亞洲商學(xué)院MBA、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣州移動、廣東眾志通信、tata木門，墨瑟木窗、臨沂建材商城，龍大集團、山東三元集團、杭州勝達集團、杭州綠苑集團、河南電力。